Verzending
Wij verzenden uw pakket binnen 48 uur na de bestelling. Bij een besteding vanaf 49 euro is de verzending gratis naar België en Nederland.
Bij een besteding onder de 49 euro zijn de verzendkosten voor België en Nederland €6,69.
Het verzendlabel heeft een track-and-trace code die je ontvangt via mail.
Retourneren
Binnen 14 dagen na aankoop kunt u uw bestelling retourneren.
Mail binnen 10 kalenderdagen na ontvangst naar info@mademoiselleonlinestore.be met de vermelding van jouw ordernummer en reden retour. Wij verzenden dan een retourlabel via mail. Het retourlabel heeft een track-and-trace code.
Na ontvangst van het item (of items) in de originele staat, wordt er overgegaan tot terugbetaling. Hier worden de verzendkosten van het retourpakket dan afgetrokken (€6,69).
Voorwaarden retouren: