Gratis verzending vanaf 49,-!

FAQ

FAQ

 

Ik heb een vraag/klacht.

Stuur een mailtje naar info@mademoiselleonlinestore.be. Wij beantwoorden onze mails binnen 24 uur.

 

Zijn de kleuren op de foto correct?

De kleuren op de foto zijn correct. Onze kledingstukken worden met een professionele camera gefotografeerd. 

 

Ik heb het verkeerde artikel gekregen.

Stuur een mailtje naar info@mademoiselleonlinestore.be. Wij zullen u dan zo spoedig mogelijk helpen. Wij zullen ervoor zorgen dat u deze kosteloos kunt retourneren of ruilen.

 

Kan er ook verzonden worden buiten België en Nederland?

Indien u een bestelling wilt plaatsen buiten België of Nederland stuur dan een mailtje naar info@mademoiselleonlinestore.be. Wij zullen u dan informeren over de mogelijkheden.

 

Hebben jullie de maat die ik wil nog op voorraad?

Als jouw maat niet meer beschikbaar is op de webshop kan je altijd een mailtje sturen naar: info@mademoiselleonlinestore.be.  Wij zullen dan checken of wij jouw maat nog kunnen bestellen.